LINEなどのメッセンジャーアプリで相続手続きを進めることができます
司法書士の手塚宏樹です。東京・小平市で司法書士事務所を運営しております。お客様とのやり取りで最近増えてきたのが、メッセンジャーアプリを使うことです。私が司法書士として独立した平成17年当時は、お客様と直接対面する場合以外は、電話とFAX、書類を郵送する、などしか方法はなかったように思いますが、今ではスマホでやり取りすることが多くなっています。
目次
忙しい方におすすめです!
打ち合わせのために司法書士事務所に何度も足を運んでいただく必要はありません。電話や郵送でのやり取りはもちろん、平日になかなか電話をかける時間もないという方には、各種メッセンジャーアプリでのご連絡にもご対応しています。もちろん、電話でないと細かいニュアンスが伝えられないという場合は、夜間や土日でもお電話をお受けしております。
すべて、代表司法書士の手塚宏樹がご対応いたします。
具体的にはどうやって手続きを進めるのか?
一度ご来所いただいて、その後の連絡のやり取りをLINE等で進めていくのが一般的ですが、業務の種類によっては事務所に来ていただくことをも省くことができる場合があります(その場合でも、ご本人確認をさせていただきます)。
基本的には、登記に必要な書類は弊所で集めて、お客様には委任状等に署名押印をお願いすることになります。進捗状況の報告や、質問事項などをLINE等で行うことができます。電話ですと、行き違いでなかなかお話することができないこともありますが、LINE等ならお手すきの時間で処理していただけます。
LINEと同じくらい利用しているのが、携帯電話番号だけでメッセージのやり取りができるSMS(ショートメール)です。
完了した書類のお届けは、書留郵便を利用してお送りいたします。
対応しているアプリ、サービス一覧
LINE
Facebookメッセンジャー
SMS(ショートメール)
ChatWork
普通のメール
もちろん直接の対面でも
直接お会いしてお話ししたほうがよい場合はそのようにさせていただきます。お仕事終わりの時間帯や、土日でもお客様のご都合に合わせて時間を確保していただけます。また、ご要望があれば「職場の近くに、昼休みの時間帯に来てほしい」という声にもご対応できます。
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